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2分
比亚迪F3豪华版方向盘移位!做工粗糙
比亚迪比亚迪F3
2009-04-30
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT741(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-04-30 12:04:00
投诉地区
4S店名称比亚迪沈阳现代起亚汽车销售服务公司
里程数(KM)3800
购车时间2009-03-05
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
    三月份新买的比亚迪F3豪华版车,开了好几天,总觉得方向盘有点不得劲,仔细感觉了一下原来是方向盘不水平,坐姿端正,双手方向盘的同一水平线上,你会明显感到两个胳膊不一样长,左胳膊比右胳膊长,特别别扭,去4S店找他们调整,调了好半天,往右调到头了,比原来好多了,一个大工告诉我,应该是仪表盘下边的大杠的方向盘固定孔偏,得大拆,冬天不好收拾.
    这个月初又去调整前机器盖子和后备箱时,另一个大工居然告诉我比亚迪就是这么设计的,还说你开车只能一个手扶方向盘,我开过桑塔纳,捷达,帕萨特,没有一个车是这样的,比亚迪4S店的大工居然这样对付我,也不知他学没学过开车,驾驶员不许单手扶方向盘,这是最起码的常识.
    这几天又见到好几个比亚迪车主,他们的车也有这样的问题,也是解决不了.
    比亚迪的厂家应该正视问题,尽早解决这个问题.
2009-05-31 02:05
最终结果
比亚迪回复:
4月26配件已经到达,已经通知用户更换
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2009-06-01
5月26日早上沈阳铁西兴旗4s点来电话,告知我新的支架已到货,请我在第一时间去店里进行更换,今天下午去4s店进行了更换,但厂家发来的大杠上的支架仍然是偏的,最后是4s店的技术主管提议对原有的支架进行从新加工,经过师傅们的近5个小时的不懈工作,终于将方向盘调正了,对4s店的这种解决问题的做法满意,虽然国货做工不细,但依然支持国货,希望厂家不断改进,提高质量.`支持国货!!!!!
比亚迪数据统计:
投诉量8822
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果120
发表最终结果37
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