关于长城汽车GW2.8TC-2发动机窜气严重，今天去4S店检查。检查结果是发动机窜气严重遭成发动机曲轴箱压力增大使得：1.PCV隔膜阀失效不起油气分离作用尔大量喷出机油2 .增压器回油不畅尔漏油3.机油加注口与机油尺口喷机油。在 事实面前本人与保定长城汽车厂厂方通电话交涉二个小时 厂方以发动机正常为由拒绝索赔与维修，厂方态度蛮横省治叫消费者本人去找权威检测部门检测，并威胁4S店的维修人员谁说漏油就叫他来赔，厂方太不地道。在这里对4S店维修人员 工作 态度表示感谢！！ 但是 对厂方 与索赔员互相推脱把消费者凉在一边表示强力不瞒。本人在与4S店维修人员交谈中了解到这款GW2.8TC发动机一点情况，这款发动机本身设计就存在着胎里缺陷！！所有长城公司生产的GW2.8TC发动机都存在着同样的问题----发动机窜气严重，曲轴箱压力大，增压器进气口喷机油！！本人强力要求长城汽车公司召回汽车并 赔尝消费者的一切省失！！！
1分
风骏发动机GW2.8TC-2发动机下窜气严重
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT747(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-05-03 10:05:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波天天汽车 |
| 购车时间 | 2008-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2009-05-04 03:05
最终结果
长城汽车回复：
接到投诉后，我公司极为重视，立即对此事展开调查，落实具体情况如下：
经我部工作人员与宁波服务站沟通，并与用户取得了联系，用户表示明天（5月5日）进站检查和维修，我部会对此事的处理过程进行跟踪，直到用户问题彻底解决。
如果用户车辆检修过程中有任何不满意的地方可随时与我公司联系，联系电话：0312-2192885，我们的工作人员将竭诚为广大用户服务。
接到投诉后，我公司极为重视，立即对此事展开调查，落实具体情况如下：
经我部工作人员与宁波服务站沟通，并与用户取得了联系，用户表示明天（5月5日）进站检查和维修，我部会对此事的处理过程进行跟踪，直到用户问题彻底解决。
如果用户车辆检修过程中有任何不满意的地方可随时与我公司联系，联系电话：0312-2192885，我们的工作人员将竭诚为广大用户服务。
2009-08-13 04:08
最终结果
长城汽车回复：
接到投诉后，我公司极为重视，立即对此事展开调查，落实具体情况如下：
经我部工作人员与宁波服务站沟通，并与用户取得了联系，用户表示明天（5月5日）进站检查和维修，我部会对此事的处理过程进行跟踪，直到用户问题彻底解决。
如果用户车辆检修过程中有任何不满意的地方可随时与我公司联系，联系电话：0312-2192885，我们的工作人员将竭诚为广大用户服务。
接到投诉后，我公司极为重视，立即对此事展开调查，落实具体情况如下：
经我部工作人员与宁波服务站沟通，并与用户取得了联系，用户表示明天（5月5日）进站检查和维修，我部会对此事的处理过程进行跟踪，直到用户问题彻底解决。
如果用户车辆检修过程中有任何不满意的地方可随时与我公司联系，联系电话：0312-2192885，我们的工作人员将竭诚为广大用户服务。
投诉人打分
1分，满意
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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