我是东风雪铁龙1.8L自动劲享版车主,于去年9月27日购买的。目前行驶里程4300公里。在车辆行驶2000公里的时候,当行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音,已经给日常行车带来了很不好的影响,目前全国已经有好几百甚至上千车主的车出现了跟我一样的情况,跟厂家投诉了很多次,均不受理,只给少数车主进行了发动机升级。我现在受理有好几十名车主的联合签名,希望汽车投诉网能够为我们进行曝光,督促厂家为我们处理问题!
如有需要,我可以将名单及联合签名发给你们。
1分
东风雪铁龙C4L 1.8L车主的投诉
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT76019(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-04 01:03:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内蒙古龙运汽贸 |
| 里程数(KM) | 4300 |
| 购车时间 | 2013-09-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-04-07 02:04
最终结果
该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,4S店已邀约客户沟通再检查。
2014-04-08 06:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,4S店已邀约客户沟通再检查。
该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,4S店已邀约客户沟通再检查。
投诉人打分
1分,满意
车主相关投诉
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3743宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
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