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1分
2010款天窗版海福星发动机及仪表盘有问题
一汽海马海福星
2010-07-16
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌海马
投诉编号QT7952(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-07-16 11:07:07
投诉地区
4S店名称布吉
里程数(KM)1140
购车时间2010-06-10
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是6月份卖的2010款带天窗版的海福星,才开了1100的公里,出现以下几个问题:
  
   1、油耗高的离谱的,我是在市区上班,以前开的是北斗星,但现在的油耗高达14L以上,每次加200块的油只能开将近200公里,开了1100多公里都加了1200块的油了,以前开北斗星根本不存在这样的问题。

   2、仪表盘在起步阶段会响,特别是在路段不平的时候,里面嗡嗡的,像什么东西掉下来似的。

   3、现在出现这样的问题,我在一档起步的时候,不管踩油门多大,带速到了4000转,可速度就是上不去,始终在20码不变,直到换二档,

   请有关方面帮我处理这些问题,
2010-07-22 04:07
最终结果
感谢对海马汽车的关注和支持!服务店致电客户,预约客户进店对所反映的车辆问题进行检测。现客户已到店,服务店对车辆进行相关处理。
2010-07-22 05:07
最终结果
海马汽车回复:
服务店致电客户,预约客户进店对所反映的车辆问题进行检测。现客户已到店,服务店对车辆进行相关处理。

投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对一汽海马-海福星-2010款 1.6L 手动舒适天窗版投诉共计2次
一汽海马数据统计:
投诉量1048
完成率为100%
回复率100%
满意度为82%
发表临时结果579
发表最终结果5041
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