对于海马公司对我《投诉海马公司欺骗、敷衍消费者》的回复,我非常的不理解,建议我使用观察,请问观察多久才行呢?是不是等我的车出了保修期了以后,你们就可以说:“您的车很好,没问题的,有问题的话可以在我们的海马时代4S店掏钱维修的。”是不是啊,海马公司。从换了变速箱总成到现在也一个多月了,我也反映了,就是变速箱刚换完就有问题,以至于海马时代4S店都没有人敢和我去试车,一个多月了,算不算观察了,我观察的结果,其实你们比谁都清楚,就是肯定问题越来越严重,不可能越来越好的,对吧,没错,比刚开始换的时候是越来越严重了,请你们听清楚了,这刚开一个月,这要时间久了,问题的严重性可想而知了吧。请问一下,有异响了难道不是故障吗?你们回复说有了故障请向当地服务店反映,我已经反映,可还是没有结果啊,你们和海马时代4S店是来回的说,你们这不是在欺骗、敷衍和故意拖延时间又是什么呢。
你们一直都不肯承认本身变速箱就有问题,还总为自己狡辩说是什么通病,开着没有问题,是正常的噪音问题,不是问题的,请问我都能听出来异响和噪音的区别,你们这些专家就听不出来么,不可思议。开始我和海马时代4S店反映,他们还说本身没有问题的,只是出于让客户满意,一直在我们4S店维修保养,破例给你更换变速箱的,海马公司已经做了很大的让步了。听听,他们说的这些话,让我感到无比的可笑,本身就是自身生产车的质量问题,让他们一说就跟海马公司多么伟大是的,伟大也好啊,请给我更换一个没有问题的啊,伟大了半天,更换的还是有问题,这样的伟大还是不说为好。请问如果变速箱没有问题,为什么会有异响,请问变速箱异响不是问题是什么?你们生产的变速箱本身就有缺陷,为什么还不承认,还说一些很不负责任的话。其实你们这种行为就是:生产者隐瞒缺陷、拒绝召回的行为,违反了《中华人民共和国产品质量法》,其实也不用我过多的给你们解释了吧,你们若大的海马公司也应该有律师吧,一问就应该明白了。
其实,做为消费者的我,只是希望我们普通消费者能得到应该有的知情权,得到应该有的维护权。做为你们生产厂家,应该让消费者有知情权,应该让消费者有维护权,为消费者解决本身是你们生产厂家的问题的问题,而不是把本身的问题,转移到我们消费者身上来,或是说一些不负责任的话。
我的想法已经向海马时代4S店反映了,他们也应该向你们反映了吧。希望海马公司认真的考虑,负责的来给我把问题解决好,据我所知,其实你们海马公司能把我的问题解决好,就是不知道为什么总是给我解决不好呢?其中的原因只有你们最清楚,我在这里就不多说什么了,希望你们能明白。
我希望海马公司能我把问题解决好,而不是一而在,在而三的这样来解决问题,希望海马公司尊重我们这些对海马牌支持的消费者们。做出让我满意的答复。
谢谢。
你们一直都不肯承认本身变速箱就有问题,还总为自己狡辩说是什么通病,开着没有问题,是正常的噪音问题,不是问题的,请问我都能听出来异响和噪音的区别,你们这些专家就听不出来么,不可思议。开始我和海马时代4S店反映,他们还说本身没有问题的,只是出于让客户满意,一直在我们4S店维修保养,破例给你更换变速箱的,海马公司已经做了很大的让步了。听听,他们说的这些话,让我感到无比的可笑,本身就是自身生产车的质量问题,让他们一说就跟海马公司多么伟大是的,伟大也好啊,请给我更换一个没有问题的啊,伟大了半天,更换的还是有问题,这样的伟大还是不说为好。请问如果变速箱没有问题,为什么会有异响,请问变速箱异响不是问题是什么?你们生产的变速箱本身就有缺陷,为什么还不承认,还说一些很不负责任的话。其实你们这种行为就是:生产者隐瞒缺陷、拒绝召回的行为,违反了《中华人民共和国产品质量法》,其实也不用我过多的给你们解释了吧,你们若大的海马公司也应该有律师吧,一问就应该明白了。
其实,做为消费者的我,只是希望我们普通消费者能得到应该有的知情权,得到应该有的维护权。做为你们生产厂家,应该让消费者有知情权,应该让消费者有维护权,为消费者解决本身是你们生产厂家的问题的问题,而不是把本身的问题,转移到我们消费者身上来,或是说一些不负责任的话。
我的想法已经向海马时代4S店反映了,他们也应该向你们反映了吧。希望海马公司认真的考虑,负责的来给我把问题解决好,据我所知,其实你们海马公司能把我的问题解决好,就是不知道为什么总是给我解决不好呢?其中的原因只有你们最清楚,我在这里就不多说什么了,希望你们能明白。
我希望海马公司能我把问题解决好,而不是一而在,在而三的这样来解决问题,希望海马公司尊重我们这些对海马牌支持的消费者们。做出让我满意的答复。
谢谢。
