专业的汽车质量投诉平台

奔驰中国回复：
在接到投诉信息以后，我们第一时间与客户以及我们的授权经销商无锡德星取得了联系并了解了具体的情况。
目前经过专业技师的检测，车辆问题已经查明并也有了具体的解决方案。需要更换的部件也已经从德国总部发货。
我们也正在与客户对于车辆的维修进行进一步的沟通，相信问题在双方的配合下很快就能得到解决。