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吉利远景汽车后避震漏油,质量差,服务更差劲
2007年5月底购买的远景汽车小问题不断,而且小问题不一定能解决,到现在又后避震双双漏油,如果质量没有问题,不可能同时漏油,而且,当时 购车时说,6月前购车保修延长为3年或10万公里,现在他解释为此避震为1年或3万公里,超过包修期,解释权在他手里,他爱这么讲,我就应顺他,购车时,客户时上帝,质量一有问题要求提供服务时,24小时服务热线态度再好,就一百个不理你,投诉无门,这样的企业还不如倒闭。



第二,当时上海远程4S对与我同时购买的团购客户提供了免费更换的服务,当时我提出我为什么我不能免费更换,他们的理由说我的没有坏,而他们团购的讲,“4S店通知更换”。这种对大小不同客户的态度叫人心寒。



第三,当时我还记得,购车时还讲免费组织远景客户去吉利工厂参观,我当时还傻呼呼的打电话给他们的销售经理问他什么时候去,他告诉我会通知我的,可到现在也没有接到通知,没有事也没有什么,但现在想起正气人。



第四,我看其他汽车多没有分那么多,不同PART不同包修期,而现在保修3年或10万公里,送10次保养又怎样理解,在购车时,明明讲10次保养,到保养时变成送10次小保养气死人。



希望各位在购吉利汽车时,小心,小心,再小心,不要给骗。






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投诉编号: QT814[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 吉利汽车-远景
投诉人: 王先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称:
投诉时间: 2009-05-18 21:32 4S店联系人:
投诉地区: 上海-闵行区 4S店电话:
所属车型: 紧凑型车 车辆状态: 保修期内
购车时间: 2007-05-31 里 程 数: 28000
投诉问题: 车身及电气车身振动服务态度差
投诉诉求: 维修赔偿
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海马汽车友情提醒:刚下的松软积雪达到10厘米以上时,停车后再起步,也要挂2档,小油门,慢抬离合,慢慢起步。要点是让车轮慢慢转动,千万不要转快了。如果按通常操作,车轮会打滑空转,反而走不起来。如果雪地打滑走不起来,就往后退一点再试。
(2分)
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吉利汽车回复: 
接到用户反映的问题后,我司高度重视,经调查核实情况,该车减震器已超过质量保修范围。为体现\\\"关爱在细微处\\\"的服务理念,我们将提供优质优惠服务  

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