2014年4月20日在厦门中宝汽车滨北店看中一台mini coupe，和销售咨询的时候销售说该车是刚摆进店不久的2013款，于是过天很干脆的把车买了，挂牌手续他们全包了，交车的时候发现车已经100多公里，我问为什么，销售说挂牌很正常我就没多注意。新车行驶到480公里发动机故障灯亮，去维修店他们和我说可能是机械老化我才发觉不对赶紧查看铭牌发现该车是2012年4月17日生产，5月22日交付中宝的，然后通过关系查了后发现该车在港口滞留了将近一年无人看管，完全没人做过维护和库存车该做的日常保养，在2013年10月左右中宝才从港口把车提走！从头到尾销售对该车是库存车这一事实只字不提！中消协有关人士指出，销售库存车首先要让消费者得到知情权。商家不能为推销自己的车，将库存车说成是畅销新车，而是要在消费者购车前对车况据实以告！我认为他么欺诈销售向中宝要求换车，他们不肯，希望能得到帮助处理！
1分
宝马mini4S欺诈销售2年库存车，新行驶两天后发动机故障灯亮
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MINI |
| 投诉编号 | QT81545(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-05-12 09:05:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门中宝汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2014-04-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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2014-10-15 11:10
最终结果
已解决客户问题。
2014-10-15 05:10
最终结果
华晨宝马回复：
已解决客户问题。
已解决客户问题。
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1分，满意
MINI数据统计:
投诉量90宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为79%
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