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(孙先生)
比亚迪海豚空调喷粉,4S店掩盖事实欺诈消费者
(杨先生)
吉利汽车-新帝豪ABC柱出现气泡和脱皮的现象
(刘先生)
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(陈先生)
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(窦先生)
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(陈先生)
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东风御风车辆多处零件质量低劣,售后无法保障
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(唐先生)
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(雷先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
上汽通用别克-威朗厂商未解决问题
(孙先生)
比亚迪海豚空调喷粉,4S店掩盖事实欺诈消费者
(杨先生)
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发表投诉
-2分
长城汽车C30质量问题全车锈及佳通轮胎开裂
长城
C30
2014-06-10
4.9万
0
收藏
投诉人
蔡
先生
投诉品牌
长城
投诉编号
QT82503
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C30
投诉时间
2014-06-10 09:06:29
投诉地区
江苏
南通
4S店名称
南通金琥汽车销售有限公司
里程数(KM)
39800
购车时间
2011-06-27
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
车身及底盘-车桥(佳通)
车身及底盘-悬挂(佳通)
车身及底盘-车漆(佳通)
零部件及配套-轮胎(佳通)
零部件及配套-雨刮(佳通)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车在保修期内,经4S店检测属于车子质量问题,需要更换(车门,后备箱,油箱盖,引擎盖,前后桥等)除发动机之外基本都换了。
3年不到才开了4万不到轮胎的开裂不是一天两天就能开裂成这样的,并且是四个胎都开裂。轮胎的质量问题却告知轮胎保修1年或2万公里。而佳通轮胎公司的轮胎保修是3年。
这么多的质量问题,更换如此之多的配件。强烈要求更换新车或者退货及赔偿损失。
2014-06-12 05:06
最终结果
关于客户反馈问题,服务商已维修处理完毕。
2014-06-12 06:06
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反馈问题,服务商已维修处理完毕。
2014-06-13 06:06
最终结果
佳通轮胎回复:
与用户约定2日后赴现场进行鉴定,如有反馈意见,我们将及时告知。
2014-06-17 06:06
最终结果
佳通轮胎回复:
经专业工程师现场检测,非轮胎质量问题,且轮胎已超出理赔期限。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2014-06-18
你们的生产日期难道就算在消费者购买日期的头上吗??你们的检测没有任何的仪器,光靠眼睛看就说不是质量问题?是检测还是目测?如果是一条胎出现这样的情况,你可以说不是质量问题,但是4条都开裂,可想而知。大家也可以百度搜索一下(佳通轮胎开裂)
长城数据统计:
投诉量
3567
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
7102
次
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