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我4月底定购了一辆海马新福美来Ｍ5小汽车，当时参加了海马汽车的“一元订千金”优惠活动，并收到海马汽车的确认信息，信息承诺提车时给予减免1000元购车款。但我6月27日提车时，海马汽车的销售服务店广西海康公司的工作人员表示，这优惠的一千元应该由海马汽车厂家把钱打到我的银行卡上。当时我拨打海马汽车的客服电话投诉，没得到明确的答复。我提车后到现在将近一个月，多次向海马汽车的客服投诉，都得不到解决。我希望海马汽车能讲诚信，正视消费者的正当权益，承诺给予消费者的现金优惠要真正兑现。