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我与2014年7月26日购买的东风悦达起亚YQZ6442A型的智跑汽车由于厂家的合格证和厂家在网上发布的公告信息不符，（车的外廓尺寸长相差10MM 整备质量相差47kg）致使我无法上牌，车辆的交强险和商业险以及附加税 检车等各项手续全都办完只差一个车牌，购买时并没有销售人员告知实情，与厂家的客服人员和4S店的相关人员通过无数次的话，都告诉我要耐心等待没有人给我一个具体的时间。需要厂家给予答复解决方案，而不是4s店给予等待的答复特此投诉 望尽快解决。