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2014年6月27日本人在天津鼎中汽车贸易有限公司业务员吕振海手中购得奔驰ML350汽车一台，签合同公司为天津嘉鸿商贸有限公司此公司系天津鼎中的子公司，接车时发现车钥匙严重磨损，出厂日期为2012.11，当时向业务员反映此情况，当时答复此车绝对新车，出厂日期早是因为此车非热销车物流时间长，车钥匙磨损是看车人多所造成，车钥匙只是外观问题不影响使用，建议换个外壳，当时有微信截图为证。10几天以后车辆转速表卡住，到当地修车行打开后技师发现此车码表显示已经跑了将近2万公里，于是马上与售车公司业务员联系，业务员经过与其开票公司沟通后说开票公司（陕西奔宝汽车销售服务公司）不承认跑了2万公里，又经过几天沟通业务员吕振海说开票公司承认调过表，但是只调过1千多公里，随后答应可以退车，问题是这车是申请贷款购买的，退车银行贷款的利息已经先收走了，购车的其他费用已经产生，只退车其他损失售车公司与拿车公司都不予补偿，最后业务员说我们公司不管，我们只是代理购车，我说我和你们签的合同我只能找你们公司，他说找开票公司，再说下去他就说我们已经尽力协调了，协调不了我们也没办法，你愿意怎么样就怎么样吧。