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本人于7月11日于锦云汽车购买东风悦达起亚智跑2014款DLX版一辆，上牌时被告知合格证信息与公告信息不符，长度和整备质量均有差异，导致无法上牌。
4S店为我奔波一个月也未能解决，原因是车管所于2014年6月13日（或是11日，具体时间不记得了）启用的公告信息与厂方2014年6月23日（或许是21日，具体时间不记得了，反正相差账正好10天）出具的合格证在长度、整备质量上不符，厂方坚称合格证没问题，不愿提供与公告信息相符合的合格证，我2次打电话与厂方沟通，均未能解决问题，厂方也不愿提供解决办法、解决进展和解决时间等信息。故特此投诉。
备注：4S店的态度很好，领导都很重视，但厂方根本不拿消费者的问题当回事。