一个月也未能解决,原因是的公告信息与厂方出具的合格证在长度、整备质量上不符,一切手续都办完,费用已交完,就差落牌,可是被车管所告知;车辆的合格证与公告的不符,外廓差了10mm。导致不给上牌。两天电话打爆,4S店说和厂家沟通解决,不知道要等到什么时候,眼看临牌要到期,期望给出好的解决方案。
1分
东风悦达起亚智跑 车辆合格证与公告信息不符,无法上牌
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT85422(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-08-14 04:08:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春瑞德 |
| 购车时间 | 2014-07-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-08-25 02:08
最终结果
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!关于用户反映智跑无法上牌问题,专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
2014-08-26 09:08
最终结果
东风悦达起亚回复:
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!关于用户反映智跑无法上牌问题,专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!关于用户反映智跑无法上牌问题,专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量3030宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果93次
发表最终结果5668次
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