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发表投诉
1分
东风悦达起亚智跑 车辆合格证与公告信息不符,无法上牌
起亚
智跑
2014-08-14
4.8万
0
收藏
投诉人
张
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT85422
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
智跑
2014款 2.0L 自动两驱版GLS
投诉时间
2014-08-14 04:08:05
投诉地区
吉林
延边朝鲜族
4S店名称
长春瑞德
购车时间
2014-07-13
车保状态
首保
诉求
赔礼/改错
投诉问题
车辆信息欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
一个月也未能解决,原因是的公告信息与厂方出具的合格证在长度、整备质量上不符,一切手续都办完,费用已交完,就差落牌,可是被车管所告知;车辆的合格证与公告的不符,外廓差了10mm。导致不给上牌。两天电话打爆,4S店说和厂家沟通解决,不知道要等到什么时候,眼看临牌要到期,期望给出好的解决方案。
2014-08-25 02:08
最终结果
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!关于用户反映智跑无法上牌问题,专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
2014-08-26 09:08
最终结果
东风悦达起亚回复:
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!关于用户反映智跑无法上牌问题,专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5641
次
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