专业的汽车质量投诉平台

1分
2013款十周年纪念版东风本田思域减配严重,胎噪大,升车窗车门会鼓起
东风本田思域
2014-08-25
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT85889(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-08-25 01:08:11
投诉地区
4S店名称清远东风本田4S店(驰程)
里程数(KM)3400
购车时间2014-06-22
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2014年6月22日在清远东风本田4S店购买了2013款九代思域十周年纪念版自动豪华型,买回来之后发现2013款十周年纪念版思域功能减配严重。首先,换挡拨片减了;其次,CD不再支持DTS格式;再次,2012款在行车小屏幕上是可以传图片作为背景图的,扶手箱里的USB也是可以连接IPOD和手机听歌和充电的,到了2013款十周年纪念版这些功能全部作废。可以说2013款九代思域十周年纪念版把用户最实用的功能全部减掉了!另外,九代思域的胎噪十分严重,即使是比较好的公路,轮胎的声音也大得很。在一次用户电话回访中,我反映了这个问题,客服承认说九代思域比八代车门的隔音材料少了,所以胎噪就大。还有,2013款九代思域十周年纪念版升车窗到顶时,车门会鼓起来,让人感觉车子不结实。本来九代应该是八代的升级版,想不到减配这么严重。我认为东风本田存在欺骗消费者的知情权,希望投诉网做主,尽快把这些问题解决!希望东风本田能从小问题做起,做成一个有信用有质量的企业,不要弄虚作假。我代表汽车之家思域论坛的车主门发起以上投诉。
2016-09-27 10:21
最终结果
东风本田回复:用户问题已处理。
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2735
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227
发表最终结果2722
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!