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1分
东风本田思域气囊
东风本田思域
2009-05-26
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT862(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-05-26 12:05:00
投诉地区
4S店名称湖州东本汽车
里程数(KM)60000
购车时间2008-09-03
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  事情经过;2009年5月16号晚上7点半左右,晚上6点钟从安吉到江苏的高速路上(湖州南浔段),天下着大雨,在左侧行驶中发现前面有一辆正在行驶的大货车,由于它的车速慢,等发现时已经很近了,脚去踩杀车发现杀车突然失灵,慌忙中打多了方向,撞上护栏,事情发生后车子几乎报废,驾驶员和一位朋友造成严重骨折和脑震荡。(事故发生时附驾驶气囊打开,主驾驶气囊没有打开)!


   投诉要点; 1,发生撞击时,附驾驶气囊打开,主驾驶气囊为什么没有打开?


     2,事情发生后,多次要求浙江省,湖州市本田4S店来处理,就是没有结果,一推再推!


     3,投诉湖州4S店服务处理事情太慢,同时要求东风本田思域公司尽快来人鉴定和处理!


     
2009-06-19 03:06
最终结果
东风本田回复:
已前往现地调查,等待交警部门出具交通事故报告
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2761
完成率为99%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果0
发表最终结果39
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