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1分
长安福特 嘉年华 新车行驶5500公里 变速箱传感器漏油
长安福特
嘉年华三厢
2014-09-26
5万
0
收藏
投诉人
邝
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT87030
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
嘉年华三厢
2013款 1.5L 自动时尚型
投诉时间
2014-09-26 09:09:19
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广州市华驰福威
购车时间
2014-07-01
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1、7月1日提车时,就发现打左方向比较轻,打右方向比较重,后来到4S进行纠正,刚开始师傅说没有事情好了。
2、我又开出后,发现左偏,于是与售后联系,安排到店进行四轮定位,还是当时那个师傅,有数据显示,这时没有话后,老老实实的进行数据调整。
3、9月25日到4S店做底盘装甲,车升起来后,我到底盘下一个,变速箱有漏现象,后经4S店师傅说是传感器漏油。
(4S店照片有留存)
2014-12-25 11:12
最终结果
我们经销商已处理客户问题。
2014-12-26 11:12
最终结果
长安福特回复:
我们经销商已处理客户问题。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量
5124
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13318
次
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