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1分
Jeep吉普 自由光 新车400公里就出现严重故障,修复没有时间
Jeep(进口)自由光(进口)
2014-09-29
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌Jeep
投诉编号QT87161(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-09-29 08:09:01
投诉地区
4S店名称绍兴力美汽车销售有限公司
购车时间2014-09-15
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年9月15日,在浙江绍兴购买了一辆吉普自由光豪华版加科技包的车,开回(江苏南通)4天,也就是2014年9月19日就出现故障,挂档时冲击力很大,而且不能行走。经送4S店(南通大生润达)检查,三天后得出结论,是变速箱电脑板出现故障,经向所有的经销商及厂家找遍,没有可以匹配的电脑板,说只能从国外的生产厂家调货,不能给出具体时间,维修遥遥无期。到目前为止已经第11天。现要求经销商调换新车或者退货处理。
2019-06-02 01:15
最终结果
jeep回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
Jeep(进口)数据统计:
投诉量259
完成率为99%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果15
发表最终结果4019
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