2014年9月15日,在浙江绍兴购买了一辆吉普自由光豪华版加科技包的车,开回(江苏南通)4天,也就是2014年9月19日就出现故障,挂档时冲击力很大,而且不能行走。经送4S店(南通大生润达)检查,三天后得出结论,是变速箱电脑板出现故障,经向所有的经销商及厂家找遍,没有可以匹配的电脑板,说只能从国外的生产厂家调货,不能给出具体时间,维修遥遥无期。到目前为止已经第11天。现要求经销商调换新车或者退货处理。
1分
Jeep吉普 自由光 新车400公里就出现严重故障,修复没有时间
| 投诉人 | 钱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep |
| 投诉编号 | QT87161(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-09-29 08:09:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绍兴力美汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2014-09-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-06-02 01:15
最终结果
jeep回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
Jeep(进口)数据统计:
投诉量259宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果15次
发表最终结果4019次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
