2014年9月17日提的新车购买10月9日左右,车子就出现怂恿显现,打电话咨询朋友,说可能是油路不通,于是又坚持开了1个星期,后来车辆怂恿越来越厉害。由于工作需要,要走高速在高速公里上车子出现警示响声,自动档位上S和*同时亮,突然减速,后面有车辆行驶过来,不敢减速,于是加大油门,之间转速不停的上下飘动,可是速度就是跟不上去。幸好后面前后距离保持的比较后,右侧五车,才寻得机会停靠,歇火(由在上一个星期城市中慢行的时候也出现过这个问题,歇火重新打然就可以正常行驶一段距离。)于是重新大火,在高速上低速行驶。下高速后,休息了下,就到最近的4S店进行检查,检修人员检查后说车子怂恿的确实很厉害,但是行驶中没有出现S和* 同时亮。给检查人员看了照片后,他用仪器检查,后告知说他们的仪器检测部出问题,只有回购买的地方,大一点的4S点进行检查。无奈之下,只有冒着生命安全又开回去。行驶过程中,车子突然出现异响,立即减速。上天保佑幸好没出事。到建国4S店后,检查人员检查后说是变速箱离合器打滑,油压不够等问题。
建国4S给出的修了方案是:先将离合器升级,看下有没得问题,有问题再进行修理。我方不同意,才买了新车不到一个月就出现问题。建国4S店,在把车子交给客户之前为什么没有进行负责人的检测,就把不安全的车辆交给消费者。我方要求,新车不允许大修,即使是修理那么4S店总要给我们一个说法,建国4S店说,还要啥子说法,按照三包法给你修好就是。建国4S店的服务态度真叫人不敢恭维。僵持之下,协商未果。我放要求退换车辆。建国4S店坚决不同意,还扬言即使买了一天的新车,离合器,发动起出了问题也不可能给你退,只能给你修。请问面对这样的服务态度,这样的商家。消费者的权益谁来维护!!