2010年8月10日前去上海银都恒昌长安马自达4S店检查询问相关车前档贴膜莫名的出现多条细缝,特别是驾驶员一边有起皱,细缝阻碍行车视线,遇到相关贴膜负责人态度恶劣,看到细纹后表示无解决办法只能让它去,不承认质量问题,当初贴膜时候询问销售员时表示有3年质保,09年11月贴的到现在10年8月止,1年时间都不到,就出现问题,这总归说不过去吧,我当场要求撕去出现问题的贴膜立刻更换或者维修也行,达到没有妨碍我视线的细缝消失为止,但负责贴膜的相关人员还是不肯,比我还凶狠,一点都不想解决问题,后询问,原来这属于该4S店私下放包给外人做的生意,无人可以约束他们,所以态度恶劣不管不顾,我说先把有问题的膜给撕了,还叫我另外约时间今天没空,但不管如何我车是在4S店买的膜也是在4S店贴的,1年不到就发生质量问题无法解决问题总不行,撕去有问题的贴膜我觉得是必须的,然后在帮我换上新的无任何质量问题的贴膜这也是质保必须的,不然撕下后没膜我当初花钱贴膜不是打水漂了吗?不管是否真的是把汽车装璜承包给外边的人员负责,但工作点服务点还是设在该4S店里的,请该4S店给出让我满意的答复!不要敷衍了事不管不顾!!!汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息！