我要投诉的是北汽威旺205的车型，车子是在2014年6月21号买的，在此期间到厂家指定4S店做过一次保养，车子当前里程是在8000公里左右，在2014年10月8号，车子在路上走着无顾着火，最后车子就报费了。随后就和提车的4S店里联系了，他们说自燃他们不管，让我们找厂家，厂家到了现场，拍了照片走了，给的回答是他们车子质量没问题他们拒绝承担任何责任。他们一句话就定了结果，后来也不管了。希望借助这个平台让那些不负责任的厂家还销费者一个公平，为老百姓主持公道！
1分
北汽威旺保修期内发生自燃厂家拒绝承担任何责任
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽威旺 |
| 投诉编号 | QT88093(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-10-24 04:10:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳天丰4S店 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2014-06-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-11-03 10:11
最终结果
已与客户达成一致意见
2014-11-03 04:11
最终结果
北京汽车回复：
已与客户达成一致意见
已与客户达成一致意见
投诉人打分
1分，满意
北京汽车数据统计:
投诉量133宗
完成率为62%
回复率62%
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