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2分
长城汽车 炫丽 变速箱行驶中无动力
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满意度打分(2分)
完成/再投诉
在行驶中突然车子就一冲一冲没有动力加不了速，变速箱故障灯就亮了此时就有39代码开闪。 就无法行驶了，有时出现35，用手动档一档就没动力，2、3、4、5档就可以开。39代码时就1、3、5档无动力，2、4档就可以行驶。后就自动熄火。 经4S店修后还是有这样的问题出现。特别是在快速道上行驶突然5档一冲一冲就没动力了非常危险，一下就无法行驶了。如出现35或39代码后 熄火后又无法打然火。需要等待15-20分钟后车子又可以点火成功
2014-11-26 02:11
最终结果
关于客户反馈问题，服务商已联系客户协调处理。
2014-11-26 04:11
最终结果
长城汽车回复：
关于客户反馈问题，服务商已联系客户协调处理。
关于客户反馈问题，服务商已联系客户协调处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2014-12-02
4S店已免费更换有问题部件，现已开了近1周并无故障出现。此次处理态度比较诚恳，本人对此比较满意。有问题能够承担解决就行了。对于国产车本人还是比较认可，都有成长的过程。在成长的过程中有问题要及时解决并不是靠掩蔽问题点来回避问题。
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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