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-2分
起亚福瑞迪空调出风口开裂，门把手后的小方疙瘩开裂！
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT89242(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-11-27 09:11:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洛阳悦达汽车 |
| 里程数(KM) | 16160 |
| 购车时间 | 2013-04-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2014年11月19日到4S点反应情况，车内三个空调出风口都有不同程度的开裂。车门把手后方的小方疙瘩，除驾驶位门上，其他三个门上的都开裂脱落！明显属于质量问题要求更换！现场的服务顾问和维修工看后并照相留存，说三天之内给答复！直到11月26日一直无人联系我！我在26日主动联系服务顾问，服务顾问说帮忙问下，一会儿给你电话，直到现在还是无人回复！
2014-12-01 04:12
最终结果
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经检测非产品质量问题，专营店已告知用户检查结果，并解释沟通。
2014-12-01 06:12
最终结果
东风悦达起亚回复：
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经检测非产品质量问题，专营店已告知用户检查结果，并解释沟通。
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经检测非产品质量问题，专营店已告知用户检查结果，并解释沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2014-12-02
肉眼看就算检测吗？4S店一次也没有联系过我！
起亚数据统计:
投诉量2983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5640次
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