怀疑该车有质量问题,如点火线圈在新买车时的一年中就两次换了两个了,现在又显示点火线圈出问题了.这样的问题是其它的品牌车中极少见的,可一汽丰田为什么老会出现,而且是一次,两次,三次....多是同样的问题.
2分
一汽丰田皇冠点火线圈经常坏
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT8986(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-08-15 12:08:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽丰田惠州展通4S店 |
| 里程数(KM) | 38700 |
| 购车时间 | 2007-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2010-08-19 06:08
最终结果
一汽丰田回复：
经销店将免费为顾客更换点火线圈，顾客近期会到店。
经销店将免费为顾客更换点火线圈，顾客近期会到店。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2010-09-02
今天去惠州展通丰田店免费更换了一套(6个)点火线圈了,作为厂商就应为产品质量负责任的.为一汽丰田,展通店赞上2分的.
另:感谢汽车投诉网的大力支持,说声谢谢啦!
车主
2010-08-20
一汽丰田数据统计:
投诉量2800宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果227次
发表最终结果2731次
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