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本人在半年前发现副驾驶座椅在套上座垫之后不系安全带，系统不报警。之后到当地的润艺4S店维修，维修师傅服务态度很好，帮忙换了安全带卡扣、重力传感器，但是故障一直没有解决，于是4S店又把别的车的座椅换到我的车上，结果问题解决了。可是让人想不到的是4S店已更换座椅成本太高为理由，拒绝更换，需要和厂家协调，于是这个问题一直拖到现在。在这期间我也问过4S店，他们的答复是厂家不同意。眼看2年质保马上到期，我就打了上汽通用的投诉电话，负责投诉的负责人给我的答复是：“更换座椅的成本太高，不能更换。”我就问她：“那我的座椅问题怎么解决？”她的答复是：“把座垫去掉，我们本来的设计就不能加座垫.”我又问她：“不加座垫划坏了怎么办？”她的回复是：“你的想法很奇怪，你的副驾驶座椅加上座垫就不灵敏了，你为什么要加！真皮座椅哪有加座垫的!”这位负责人的答复真的让我长了见识，原来汽车座椅是不能加座垫的，加了重力传感器就感应不到了，要按她的逻辑思维来想，加了座垫就没重量了，那我直接坐在座垫上就能飞啊，我还要汽车做什么？