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2分
比亚迪G6热车一档起步抖动4S店维修多次无法解决!
比亚迪G6
2015-01-02
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT90365(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-01-02 04:01:38
投诉地区
4S店名称福州巨驰车业有限公司
里程数(KM)33376
购车时间2012-10-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
热车起步一档抖动 福州巨驰4S店维修7-8次整架汽车除了变速箱发动机双离合总成没更换过,其余的什么火花塞 高压油泵 等等 都更换过还是抖动,每次去都修不好 4S店随便找个借口打发我走人,又说领导不在休息 又说先叫我回去先开 等到有解决方法在通知过来修,我也是要上班的不是一时兴起打电话叫我过来维修拿我的车在试不行又叫回去,近期12月20来号进去维修拍双离合数据上传产家索赔,车放进去修2天,我以为是索赔双离合总成 修好叫我去提车给我看旧件就更换了2个垫片,根本就没有维修好 第二天上班开立马又抖动起来,现在又找借口说要什么自学习叫我开过去,我不是这样给你们4S店玩弄的当白老鼠来试,本来这个故障就是双离合总成的问题就偏偏不更换,同样的问题我的车友开到厦门4S店直接就是更换双离合总成就解决问题,福州的4S店就偏偏不更换哪怕是试都不试,是闲麻烦吗,这个问题困扰了我半年三天两头跑4S店谁受的了,这次绝对维权到底。
车主相关投诉
2015-02-09 05:02
最终结果
在经销商的积极维护下,问题已处理完毕。
2015-02-09 05:02
最终结果
比亚迪回复:
在经销商的积极维护下,问题已处理完毕。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2015-01-15
经过多方协调 4S店同意更换双离合,现在抖动问题等到解决已经不在抖动。
车主
2015-01-15
通过多方协调4S店同意更换双离合,现在抖动已经解决
比亚迪数据统计:
投诉量6324
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655
发表最终结果7493
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