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1分
北京汽车E系列安全气囊有质量问题不能打开
北京越野E系列三厢
2015-01-27
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌北京越野
投诉编号QT91003(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-01-27 03:01:47
投诉地区
4S店名称北京汽车沧州京驰4S店
购车时间2014-08-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我驾驶北京汽车E系列,与大罐车相撞后,被撞失控,车被撞至失控掉头,与后面来车丰田正面相撞,尽管车前盖已撞烂,人也被撞的头晕目眩,口腔内2厘米多的创口,但是车的气囊,包括驾驶和副驾驶的气囊,均为打开。
2015-02-03 11:02
最终结果
已安排经销商与客户沟通处理结论。
2015-02-03 06:02
最终结果
北京汽车回复:
已安排经销商与客户沟通处理结论。
投诉人打分
1分,满意
北京越野数据统计:
投诉量295
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0
发表最终结果15
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