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1分
长城C30 不该换的换了,该修的没修好
长城C30
2015-03-06
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT91869(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-03-06 05:03:03
投诉地区
4S店名称河南瑞丰
购车时间2010-12-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
之前发现轻带刹车时候,有点“吱吱”的异响,2月13号路过4S店时,想着顺道去检查一下,结果被忽悠着,换了一堆各种油,还有后制动块!
回来后刹车还是有异响。经过请教相关人员,其实后制动块总成还好好的,几乎没有磨损。

去年上半年发现左后视镜经常失灵(电动后视镜),以及刹车比较软,手刹无力等,在这边4S店保养时候都有过反映,但都没有得到解决。

希望4S能就本次更换后制动块总成给出合理解释。谢谢。
2015-03-11 10:26
最终结果
关于客户反馈问题,服务商已与客户沟通处理。
2015-03-11 16:52
最终结果
长城汽车回复: 关于客户反馈问题,服务商已与客户沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
长城数据统计:
投诉量3566
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7101
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