2007年12月我在四川申蓉圣飞上海大众4S店买了一台白色POLO车,08年10月去做首保带自费全车封釉,当时发现机舱盖下边缘有一米粒大小的车漆伤(非交通事故及擦挂所致),当时该店服务人员说简单描一下漆简单处理即可,费用由保险公司承担,所以当时只留意签字单上的自费金额及项目,但回到家两个月后发现发动机舱盖板出现明显色差,去该4S店检查后才得知,他们所说的简单处理竟然把我的车的整个机舱盖进行了重新作漆,此前我居然毫不知情!四川申蓉圣飞上海大众4S店为谋求利润,不惜牺牲顾客利益,表面上他们解释说为了漆面效果而按照他们4S店流程,即使很小的一个点作漆也要整个面全做,但其实是把本来通过质量较好工艺原厂车漆破坏掉,手工喷上他们自己的漆(喷涂后两个月出现明显色差,且漆面浑浊),严重损害了我的经济利益和精神上的损害!
09年1月8号,我已经和他们4S店协商此问题的解决,重新做漆面,减少色差,这一点已经达成共识,但是我要求赔偿期间的车漆质量损失费(他们手工喷涂再好的质量也和原厂漆差很远)、贬值、交通费、误工费、精神损失费合计1000元,并赔礼道歉!
09年1月8号,我已经和他们4S店协商此问题的解决,重新做漆面,减少色差,这一点已经达成共识,但是我要求赔偿期间的车漆质量损失费(他们手工喷涂再好的质量也和原厂漆差很远)、贬值、交通费、误工费、精神损失费合计1000元,并赔礼道歉!
