刚买的新车(江铃宝典)走了不到8000公里,就发现离合器ji ji 异响,稍微踩点离合又不响,还有就是冷车刚走时不响,走了几公里就开始响,是否离合器分离轴承坏了?问4S说这款车10部有9部响。晕。4S说即使换了分离轴承有可能还会响。新车就要拆变速箱。去了2次4S店。只是加了一点黄油。
1分
新买的江铃宝典离合器有异响
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃 |
| 投诉编号 | QT9364(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-08-26 12:08:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衢州 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2010-08-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-03-15 03:03
最终结果
江铃汽车回复:
2011-08-24在维修站保养车辆,维修站技师检查判断正常,无更换零件记录.无新的信息反馈.最后1次到维修站检修2012年2月8日.
2011-08-24在维修站保养车辆,维修站技师检查判断正常,无更换零件记录.无新的信息反馈.最后1次到维修站检修2012年2月8日.
投诉人打分
1分,满意
江铃汽车数据统计:
投诉量145宗
完成率为95%
回复率94%
满意度为66%
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