3档加速从20到50码,4档、5档都有异响。车子使用一年多后偶然发现变速箱声音异响,当地(福清)没有4S店,并没有及时处理。2010年6月到福州市华瑞日产4S店进行检修,建议拆解处理。福清市华盛日产4S店于6月份开业,遂就到当地4S拆解处理。大修后,异响依然存在。当地4S店保修经理再和日产总部沟通,同意更换变速箱总成。可令人失望的是异响更大声了,本人回家后上网查看,原来有这么多人投诉(设计缺陷)。强烈要求厂家召回,给消费者一个满意的答复。
1分
东风日产骐达手动变速箱异响(3/4/5档)
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT9499(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-08-30 04:08:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州市华瑞日产4S店 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2008-08-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2017-03-19 11:07
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4874宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
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