2010年4月2日购买1.8MT银色三厢福克斯,不到磨合期出现没有助力和熄火.6月13日到4200公里时首次保养时被升级,升级后出现油耗高,怠速高,下降慢,带挡滑行距离明显变长,高速加速无力.现在希望要么彻底解决,要么还原程序.
2分
福克斯1.8MT升级后油耗高,怠速高,下降慢,带挡滑行距离明显变长,高速加速无力.
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT9592(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-09-02 05:09:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵州万福 |
| 里程数(KM) | 8300 |
| 购车时间 | 2010-04-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2010-09-07 03:09
最终结果
经销商预约客户回店检查，若有问题请联系经销商或者800热线。
2010-09-07 06:09
最终结果
长安福特回复：
经销商预约客户回店检查，若有问题请联系经销商或者800热线。
经销商预约客户回店检查，若有问题请联系经销商或者800热线。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2010-09-08
长安福特数据统计:
投诉量5527宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果24次
发表最终结果24次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!