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09年11月份出现偶尔起动困难，打客服8327700，安排李老师前来处理故障，如此反复3、4次，后来一直没有出现此问题。到了今年6月份又出现偶尔不能起动的情况，7月8号打客服8327700让我到茌平的金达汽修（4S店说是二级维修点）去检测一下，到了金达汽修老师说是电瓶缺电（当时我也怀疑是电瓶的问题，因为之前我的车大约10天左右没有开，后来听别人讲新车即使1个月不开也不应该缺电），到了8月28号我到金达汽修做保养，我又跟他们说起不好起动的问题，他们说是起动机的问题（这次跟上次不是一个老师检测的）。我一听不对头啊，同样的问题上次说是电瓶的问题这次说是起动机的问题，我就又给8327700打电话，他们说远景有专门的售后来做了，让我打8529995，我又打了这个电话，把问题给他们说了一遍，让我第二天去聊城他们那儿在检测一下。第二天我到了聊城他们也说是起动机的故障，但这时已经过了三包期，他们不给换起动机。同一故障在三包期内说是电瓶的故障现在又说是起动机的故障，强烈要求按三包规定给我更换起动机。