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1分
大庆地区骊威变速箱异响
东风日产骊威
2010-09-05
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT9720(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-09-05 12:09:00
投诉地区
4S店名称大庆天创
里程数(KM)8500
购车时间2009-12-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009年12月份购买骊威手动,到家后发现变速箱有异响,首保回到4S点与店内一个女接待员反馈关于变速箱异响的问题,在网上看到了很多关于4S点给车主的回答,我想我的回答是所有车主都没有想到的,女接待员刚开始压根就没理我,在我再三的追问下她抬起了三鹿奶粉后遗症的脑袋回答我的是:你说有毛病就有毛病,那我们还没有看那吧!当时如晴天霹雳一声,辛辛苦苦买的车有这样的毛病就够闹心的了,没想到4S点的态度好如此无礼。现在车已经买了半年多了,变速箱的声音越来越响,原来在车里都听得很细微,现在在车里就听得很清楚。真希望我国的有关部门能为我们这样的的消费者做做主,惩治一下汽车制造商,不要再为了眼前的利益来蒙骗消费者,然后注视在惩治一下这些所谓的4S店,我是做金融工作的现在的社会信誉很主要,你们要把信誉放在行动中,还要把就这两个字放在你作为一个中国人的心中。投诉完毕!快气死了饿!
2017-03-19 11:05
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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