我于2012年10月购车,8000公里(不到一年)时车子出现抖动、异响,检查发现变速店箱油封漏油,更换油封、电脑板升级后抖动消失,但异响存在并逐渐严重,与4S店折腾近两年终于将受损的离合器总成换掉,异响消失。
省心了1月,发现整车噪音变大,踩油门声音也大,有时上坡时踩油门加不起油,于4S店检查发现助力泵漏油,变速箱油封又漏油,又更换了助力泵和油封,我新换的离合器又被清洗了一次。在质保期内问题不断,如此的质量叫谁放心?
变速箱油封漏油对离合器和变速箱肯定有损害,可是厂家死活不承认,并且马上到质保期了,难道厂家的质量问题以后就该我来承担吗?
并且还不是一般的小件。先后给长安福特的客服和重庆消协投诉,客服的回答是:无论你到哪里投诉,投诉多少次,厂家的回答都是一样的,按厂家的统一规定,只对油封漏油延保至5年或10万公里,其它的你认为有问题就找质量检测部门检测或者走司法程序。
多有底气的厂家!多横的客服!!请还弱势的消费者一个公道!!
