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2014年3月购车至今，仅行驶16500余公里，行驶路况均90%市区、10%高速，行使路况良好，车子还在两年质保期。目前发现轮胎起皮现象严重，不少部位起皮后出现小的凹陷。经过上网查询此类问题有很多，有的爆胎，这事关人命，由于轮胎的质量问题，怕爆胎出事故！于是2015年7月2日拨打上汽通用客户服务热线反映问题，接下来 4S来电要求把车开到4s店拍照取证，拍照取证过后就是漫长的等待，7月21日，接到4s店电话答复说轮胎起皮掉渣属外力所谓，厂家拒绝赔偿。试问行驶不到1.5万公里的新车，受到多大的外力能造成整个轮胎起皮掉渣，人家天天跑烂路的车几万公里了也没起皮，也没掉渣，这分明是轮胎的质量问题，目前考虑到安全问题车只能在市区开，不敢上高速，买这车还有什么用！望质检总局能帮助我们普通老百姓讨回公道。要求厂家更换同价位轮胎四个，同时鉴于固特异轮胎在多款车型均出现“起皮”现象，建议有关部门对此进行调查，要求厂家主动召回。 另外，此车主驾座椅外侧开裂，属于设计试验验证有缺陷，不应用人造革，厂家只同意更换一侧，且将人造革的材料更改为绒布材料，这样势必造成主驾驶和副驾驶的差异，强烈要求主驾驶和副驾驶座椅外侧一同更换。