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马自达3严重烧机油
08年12月发现机油尺达到下限。1月初到4S店初步怀疑烧机油,加满机油后4S技术总监叫我再开两千公里后过来看看是否少机油。 09年3月5号到跑够2000公里,发现机油又一次达到下限。 于是到4S店说明情况,拆开火花塞,3,4缸火花塞油渍很多,并且积炭严重,技术总监确认烧机油。 让我先把机油加满,并向一汽提交申请。 
第二天接到4S店电话,让我要再按照他们规定做两次机油称量,共跑4000公里。 全国已经确定这么多例烧机油,为什么现在还迟迟没有反映,还要估计给车主索赔设置这么多的代价?难道4S店确认烧机油不算数么?
强烈要求此车召回!!汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息!
投诉编号: QT503[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 长安马自达-马自达3
投诉人: 王先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称:
投诉时间: 2009-03-19 19:20 4S店联系人:
投诉地区: 深圳市-南山区 4S店电话:
所属车型: 紧凑型车 车辆状态: 保修期内
购车时间: 1970-01-01 里 程 数: 1788
投诉问题: 发动机机油损耗大
投诉诉求: 召回退换车
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海马汽车友情提醒:发生自燃后,不要随意让4s店拆卸零部件,要保证车辆的完整性,以避免人为毁灭证据;
(-4分)
长安马自达回复(处理效率分:-2分)(网站评分:-1分,仍需改进) 我是企业,我要回复>>
汽车投诉网在接到车主投诉后已经第一时间向厂家作了转达,但截止目前仍未收到任何来自厂家或是4S店的反馈。本站工作人员多次致电一汽马自达、长安马自达进行沟通,但双方均没有任何实质性答复,只称会联系车主进行核实处理。并且由于我们每天受理的投诉较多,无法一一对投诉人进行电话回访了解处理进度。因此希望投诉人有进一步结果后及时向我们反馈,如果厂家未能及时与您协调,也建议您通过其它渠道(如法律诉讼等)继续维护自己的合法权益。 基于马自达3烧机油的投诉在本站已经不是个案,而是一个普发现象,因此本站也特针对此情况进行了一个专题点评。详见:《马自达3“转轴门”事件未了 又陷“机油门”》专题,地址:http://www.qctsw.com/special/mzd3.html
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最新评论 共有 69 位网友发表评论
  • 我的马三是08年4月的车,现在发现排气管发黑、机油少,发动机质量有问题 河南省郑州市 网通网友 发表于 2011-05-11 22:28:54
  • 我的马2劲翔也是4缸烧机油很严重.4s店只是答应修.我很气愤对长安很美信心 中国 移动网友 发表于 2011-04-05 21:50:50
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