马自达3严重烧机油
08年12月发现机油尺达到下限。1月初到4S店初步怀疑烧机油,加满机油后4S技术总监叫我再开两千公里后过来看看是否少机油。 09年3月5号到跑够2000公里,发现机油又一次达到下限。 于是到4S店说明情况,拆开火花塞,3,4缸火花塞油渍很多,并且积炭严重,技术总监确认烧机油。 让我先把机油加满,并向一汽提交申请。
第二天接到4S店电话,让我要再按照他们规定做两次机油称量,共跑4000公里。 全国已经确定这么多例烧机油,为什么现在还迟迟没有反映,还要估计给车主索赔设置这么多的代价?难道4S店确认烧机油不算数么?
强烈要求此车召回!!汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息!
| 投诉编号: |
QT503[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌: |
长安马自达-马自达3 |
| 投诉人: |
王先生[系统已对姓名做处理] |
4S店名称: |
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| 投诉时间: |
2009-03-19 19:20 |
4S店联系人: |
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| 投诉地区: |
深圳市-南山区 |
4S店电话: |
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| 所属车型: |
紧凑型车 |
车辆状态: |
保修期内 |
| 购车时间: |
1970-01-01 |
里 程 数: |
1788 |
| 投诉问题: |
发动机机油损耗大、
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| 投诉诉求: |
召回、
退换车、
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海马汽车友情提醒:
发生自燃后,不要随意让4s店拆卸零部件,要保证车辆的完整性,以避免人为毁灭证据;
长安马自达回复(处理效率分:-2分)(网站评分:-1分,仍需改进) 我是企业,我要回复>>
汽车投诉网在接到车主投诉后已经第一时间向厂家作了转达,但截止目前仍未收到任何来自厂家或是4S店的反馈。本站工作人员多次致电一汽马自达、长安马自达进行沟通,但双方均没有任何实质性答复,只称会联系车主进行核实处理。并且由于我们每天受理的投诉较多,无法一一对投诉人进行电话回访了解处理进度。因此希望投诉人有进一步结果后及时向我们反馈,如果厂家未能及时与您协调,也建议您通过其它渠道(如法律诉讼等)继续维护自己的合法权益。 基于马自达3烧机油的投诉在本站已经不是个案,而是一个普发现象,因此本站也特针对此情况进行了一个专题点评。详见:《马自达3“转轴门”事件未了 又陷“机油门”》专题,地址:http://www.qctsw.com/special/mzd3.html
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