长安马自达3使用2年3万公里烧机油
我在2007年3月在一汽马自达4S购买了一部2007年3月由长安福特马自达生产的马自达牌2.0手动豪华型汽车使用2年3万公里以后发动机烧机油，要求厂家索赔发动机总成，厂家不同意，只给维修。但是发动机是车的主要部件行驶这么短公里就开始大修发动机实在难再相信维修质量，而且马三烧机油不是个别现象！我要求给我更换新的发动机总成，应该不算过分吧？
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| 投诉编号： |
QT699[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌： |
长安马自达-马自达3 |
| 投诉人： |
杨先生[系统已对姓名做处理] |
4S店名称： |
首汽腾达 |
| 投诉时间： |
2009-04-23 00:00 |
4S店联系人： |
索赔员 |
| 投诉地区： |
北京-西城区 |
4S店电话： |
01063939978 |
| 所属车型： |
紧凑型车 |
车辆状态： |
保修期内 |
| 购车时间： |
2007-03-23 |
里 程 数： |
34000 |
| 投诉问题： |
发动机机油损耗大、
|
| 投诉诉求： |
赔偿、
召回、
|
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海马汽车友情提醒：
在光滑冰雪路面行驶，从高速减为低速时，不能急收油、不能踩脚刹！只能用逐步减档的方法来减速，利用发动机低速档的制动力进行减速。速度很慢了才能收油、空挡、踩脚刹。
长安马自达回复(处理效率分：-1分)(网站评分：-1分，仍需改进) 我是企业，我要回复>>
汽车投诉网在接到车主投诉后已经第一时间向厂家作了转达，但截止目前仍未收到任何来自厂家或是4S店的反馈。本站工作人员多次致电一汽马自达、长安马自达进行沟通，但双方均没有任何实质性答复，只称会联系车主进行核实处理。并且由于我们每天受理的投诉较多，无法一一对投诉人进行电话回访了解处理进度。因此希望投诉人有进一步结果后及时向我们反馈，如果厂家未能及时与您协调，也建议您通过其它渠道(如法律诉讼等)继续维护自己的合法权益。 基于马自达3烧机油在本站已经不是个案，而是一个普发现象，因此本站也特针对此情况进行了一个专题点评。详见：《马自达3“转轴门”事件未了 又陷“机油门”》专题，地址：http://www.qctsw.com/special/mzd3.html
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