每周红黑榜

领克
红榜:领克

QT分:80.35

投诉量:57宗  解决率:91%

理由:企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。

华晨宝马
黑榜:华晨宝马

QT分:64.35

投诉量:1035宗  解决率:99%

理由: 网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上仍有绝大部分投诉依然未得到企业的回应。

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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290469 丰田-雷凌 广汽丰田长翔店欺诈,不按合同约定履行 企业处理
QT290468 雪佛兰-科沃兹 后轮低速刹车异响 企业处理
QT290467 大众-朗逸 刹车异响,发动机抖动 企业处理
QT290466 东南-东南DX3 天窗异响严重 企业处理
QT290465 现代-途胜 空调压缩机频繁启停 中控异响 4s服务差 企业处理
QT290464 福特-探险者 新车中控区异响严重 企业处理
QT290463 捷豹-捷豹E-PACE 高速上90多码行驶熄火,动力消失,4S检查告知发动机里螺丝断了 企业处理
QT290462 荣威-荣威Ei5 质保五年变三年,经销商和厂家承诺不一致,现无人管 企业处理
QT290457 丰田-威驰 信息隐瞒,车辆抖动异常,风扇异常 企业处理
QT290456 别克-昂科威 变速箱异响,车身抖动共振 企业处理
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投诉宗数 品牌 - 车系   投诉标题 投诉时间
168宗 东风雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘有间隙,转向时上下松动
81宗 长安福特-福睿斯 车窗故障
78宗 东风标致 发动机烧机油
45宗 斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷
44宗 一汽奥迪 节温器有渗漏
357宗 广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动
26宗 奔驰 空调蒸发箱存在问题
57宗 长安汽车-车身生锈
134宗 上汽大众 车内异味浓重
70宗 北京现代 导航及倒车影像无故黑屏
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT288030 本田-飞度 冷车挂D档不走,加油起步后抖动厉害 完成
QT287426 长安福特-蒙迪欧 无法换挡、漏油、倒档无动力返修后再次漏油 完成
QT286746 日产-轩逸 发动机因质量问题烧机油,厂家却不予理会 完成
QT284959 本田-飞度 起步抖动,怠速低常熄火 完成
QT284477 雪铁龙-世嘉 高速行驶中时常故障报警不能换档 完成
QT284012 上汽通用-昂科威 变速箱脱档,转速升高无动力 企业处理
QT283408 北汽新能源-EU系列 空调问题 完成
QT282975 东南-V3菱悦 空调漏氟,后备箱无法关上 完成
QT282967 雪铁龙-爱丽舍 S灯和雪地灯同时亮起,无法提速 完成
QT282657 东南-V3菱悦 空调漏氟,后备箱无法关上 完成
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290466 东南-东南DX3 天窗异响严重 企业处理
QT290465 现代-途胜 空调压缩机频繁启停 中控异响 4s服务差 企业处理
QT290464 福特-探险者 新车中控区异响严重 企业处理
QT290463 捷豹-捷豹E-PACE 高速上90多码行驶熄火,动力消失,4S检查告知发动机里螺丝断了 企业处理
QT290456 别克-昂科威 变速箱异响,车身抖动共振 企业处理
QT290454 吉利汽车-帝豪GS 新车爆胎无人管 企业处理
QT290445 大众-途昂X 变速箱处于紧急模式无法挂入倒挡 企业处理
QT290444 日产-奇骏 变速箱故障 企业处理
QT290439 哈弗-哈弗H9 烧机油 企业处理
QT290436 众泰-众泰T800 天窗漏水,影响车辆使用 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290457 丰田-威驰 信息隐瞒,车辆抖动异常,风扇异常 企业处理
QT290455 现代-瑞纳 车窗按钮没有灯,到晚上看不到 企业处理
QT290449 现代-悦纳 发动机故障,没人管 企业处理
QT290432 本田-飞度 投诉双保无忧服务 投诉人打分
QT290408 凯翼-凯翼C3R EV 换挡执行器频繁坏,生命安全怎么保障 投诉人打分
QT290336 标致-标致207 设计缺陷后桥异响 投诉人打分
QT290328 雪佛兰-赛欧 车燃油泵有缺陷漏油,存在极大安全隐患 企业处理
QT290323 丰田-威驰FS 关于青岛中升4S店无限延期提车时间的投诉 企业处理
QT290313 现代-瑞纳 订金不退 企业处理
QT290225 本田-飞度 冷车启动挂D挡不走 倒挡正常 起步抖动 投诉人打分
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290469 丰田-雷凌 广汽丰田长翔店欺诈,不按合同约定履行 企业处理
QT290468 雪佛兰-科沃兹 后轮低速刹车异响 企业处理
QT290467 大众-朗逸 刹车异响,发动机抖动 企业处理
QT290462 荣威-荣威Ei5 质保五年变三年,经销商和厂家承诺不一致,现无人管 企业处理
QT290441 日产-轩逸 更换前右减震器 企业处理
QT290440 大众-宝来 一汽大众4S店销售中的“套路”投诉 企业处理
QT290438 吉利汽车-远景 变速箱质量差,4S店坑人 企业处理
QT290433 标致-标致408 更换正时皮带后严重烧机油 投诉人打分
QT290428 大众-宝来 减震弹簧断裂 企业处理
QT290426 大众-朗逸 车前轮有异响 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290430 奥迪-奥迪A4L 变速箱报警维修不好 企业处理
QT290429 奔驰-奔驰C级 高速115上方向盘抖动 企业处理
QT290425 上汽大众-帕萨特 变速箱机电单元控制模块故障 企业处理
QT290409 大众-迈腾 新车一年半电瓶报废,后窗三角玻璃两扇均有裂痕 企业处理
QT290401 广汽传祺-传祺GA6 变速箱有严重缺陷 企业处理
QT290399 斯柯达-昊锐 车室内异味刺鼻 企业处理
QT290397 丰田-亚洲龙 格栅隔板设计缺陷 企业处理
QT290387 大众-帕萨特 离合器故障 企业处理
QT290385 福特-蒙迪欧 左侧大灯总成、模块质量差、维修费用太贵 投诉人打分
QT290383 英菲尼迪-英菲尼迪Q50L 车门钥匙存在严重缺陷 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290427 宝马-宝马5系 按揭不过,4S不退定金 结果审核
QT290344 奔驰-奔驰E级 主副驾遮阳板灯座脱落 企业处理
QT290243 宝马-宝马5系 方向机故障,要求免费更换方向机及赔礼道歉 投诉人打分
QT290216 宝马-宝马5系 质保期内不保修 完成
QT290155 宝马-宝马5系 质保期内不保修 完成
QT290083 捷豹-捷豹XFL 黑心4S店,黑店 企业处理
QT290081 奥迪-奥迪A6L 行驶过程中方向机被锁死,没有刹车 投诉人打分
QT290069 大众-辉昂 车子有时候无法启动,有时候无法打开车门,店家刷新系统后,车内氛围灯有一半不亮了 投诉人打分
QT290012 凯迪拉克-凯迪拉克XTS 中控失灵质量缺陷不予更换 企业处理
QT290003 奔驰-奔驰E级 玻璃按键损坏 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290257 宝骏-宝骏360 方向盘异响再次投诉 企业处理
QT290212 江淮-瑞风M4 空调问题 完成
QT290211 大众-途安 新车一年内拆变速箱两次维修故障仍未排除 投诉人打分
QT290147 大众-途安 变速箱出现三次故障,已拆卸两次,仍不给解决问题 投诉人打分
QT290135 大众-途安 上汽大众干式双离合变速箱问题一拖再拖 投诉人打分
QT289998 大众-途安 购车一年半内拆变速箱两次维修故障仍未排除,要求更换变速箱 完成
QT289976 东风风行-风行S500 新车购买后气囊灯有问题,拖到2019年才给免费更换,更换后又出问题 完成
QT289890 长安欧尚-欧尚 技术太差 完成
QT289849 雪铁龙-C4 PICASSO 不考虑国内路况问题,有问题不提前告知消费者,霸王条款要顾客接受设计缺陷 企业处理
QT289781 大众-途安 上汽大众DQ200干式双离合变速箱存在质量缺陷,厂家推诿扯皮 完成
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290462 荣威-荣威Ei5 质保五年变三年,经销商和厂家承诺不一致,现无人管 企业处理
QT290419 比亚迪-秦Pro新能源 质保过了三天,不给三包 企业处理
QT290416 猎豹汽车-猎豹CS9新能源 动力电池255的续航只能行驶30公里就报警,亏电严重影响正常行驶 企业处理
QT290415 比亚迪-秦 满电13度,只能充进7度,衰减过头 企业处理
QT290397 丰田-亚洲龙 格栅隔板设计缺陷 企业处理
QT290391 海马-海马爱尚EV 车辆质量问题,联系厂家无果 企业处理
QT290382 领克-领克01新能源 购车10个月,购车承诺的大客户补贴仍未兑现!涉嫌欺诈 企业处理
QT290374 北汽新能源-北汽新能源EU5 车辆买来时就是异响,多次修理没改变 企业处理
QT290338 北汽新能源-EC系列 动力电池组经过三天调试,第二天再次出现问题,电池差压大,后续无人过问 企业处理
QT290297 比亚迪-唐 新车续航严重匮乏 投诉人打分
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290373 五菱-五菱宏光 有质量问题的车还销售呢 投诉人打分
QT290165 福田-拓陆者 变速箱异响,4S店表示都会这样,长时间踩离合器就没事了 企业处理
QT290027 陕汽通家-福家 车续航严重不足,电池没过保让自己自费修 企业处理
QT289953 瑞驰新能源-瑞驰新能源EC35 押金不退,服务差 企业处理
QT289833 大众-尚酷 变速箱问题 企业处理
QT289821 长城-风骏5 五变速箱挂不上倒档 完成
QT289764 北汽幻速-北汽幻速H2 要求质保 企业处理
QT289613 金龙-开沃D11 电池重大安全隐患 企业处理
QT289530 江铃-域虎3 刹车失灵导致车辆报废 完成
QT289364 长安欧尚-欧诺 汽车事故维修拖延 完成
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厂商专区

  • 1
  • 2
  • 3

车系综合排行榜

总投诉量

排名 名称 投诉量

回复率

排名 名称 百分比(%)
  • 1 福克斯
  • 2 速腾
  • 3 景逸
  • 4 长城C30
  • 5 朗逸
  • 6 明锐
  • 7 凯越
  • 8 迈腾
  • 9 V3菱悦
  • 10 悦翔

综合得分

排名 名称 得分