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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346279 | 日产逍客维修过错推诿责任,开出霸王条款,店大欺客 | 维修 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346277 | 大众凌渡个人用车从未外借却被告知有维修记录,漆面问题迟迟无人处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 未转出(审核中) | |
| QT346276 | 大众威然新车底盘严重锈蚀,4S店推诿称外部环境所致 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 退换车 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346275 | 日产轩逸本人车辆在4S店保养时,工作人员路试车辆发生全责交通事故,4S店拒赔偿。 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 其它 | 未转出(审核中) | |
| QT346274 | 大众帕萨特原厂轮胎批量出现开裂问题,车主集体要求免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 召回 | 未转出(审核中) | |
| QT346273 | 领克领克08 EM-P领克08 | 动力驱动 充电故障 补偿 召回 退换车 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 智驾与主被动安全 NOA领航失效 | 未转出(审核中) | |
| QT346272 | 大众帕萨特上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,经销商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT346271 | 长城长城C30长城腾翼C30钣金腐烂严重绣点很多 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 | 未转出(审核中) | |
| QT346270 | 现代库斯途北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346269 | 吉利汽车星瑞新车短期内出现严重故障,商家推诿拒赔引投诉 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 扣押合格证/车辆证件 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346268 | 小鹏汽车小鹏G6小鹏汽车-2025款G6旗舰款-ABS故障 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 刹车片 维修 退换车 退款 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 未转出(审核中) | |
| QT346267 | 上汽大众ID.3紧急制动AEB系统失效致撞车,4S店推诿拒担责 | 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 企业处理 | |
| QT346266 | 上汽大众帕萨特轮胎出现裂痕且吃胎严重,要求免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346265 | 一汽大众速腾新车空调喷粉,要求售后作出补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 | 企业处理 | |
| QT346264 | 雷克萨斯ES购车后终端价格大幅下跌,消费者权益受损 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346263 | 一汽大众速腾轮胎开裂严重,厂家拖延不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346262 | 吉利汽车-帝豪GL方向跑偏和车机卡顿及车身油漆脱落生锈 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346261 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346260 | 吉利银河-银河星舰7 EM-i车机流量不是无限使用 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346259 | 领克10 EM‑P贷款方案与4S店宣传严重不符,要求退定金遭拒 | 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 退还定金 | 企业处理(临时) |
