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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT343238
上汽大众途昂双前大灯进水严重,厂家和4S店相互推诿不予更换
电气化
灯光
态度不好
赔偿
企业处理
QT343237
北京越野-北京BJ30发动机抖动和轮眉装饰板大面积泛白及车内有异味
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
车内空气
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT343236
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫,厂家以正常为由不予维保
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT343234
北京奔驰E级4S店维修不力致轮毂受损和座椅凹陷及车胎气压不均,要求修复
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT343233
华晨宝马5系售后不兑现承诺且阻挠取证,官方客服拒绝提供录音
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
保养问题
结果审核
QT343232
上汽大众途观L变速箱紧急模式故障,要求厂家免费更换机电单元总成
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
召回
企业处理
QT343231
奔腾悦意07发动机及电瓶故障,4S店多次维修仍未查明原因
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
技术不过关
退换车
退款
企业处理
QT343230
长安启源Q07辅助驾驶系统受限故障,厂家和4S店相互推诿不解决
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT343229
埃安AION RT后尾门内衬翘边和前挡风异响及续航虚标,4S店未给有效维修
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
其它
企业处理
QT343227
一汽大众迈腾变速箱故障,厂家无人解决
动力系统
变速箱
维修
企业处理
QT343226
MG-ES5经销商拒绝返还购车补贴
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
退款
企业处理
QT343225
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT343221
东风本田思域方向机异响,4S店拒不处理
动力系统
转向系统
技术不过关
维修
召回
其它
企业处理
QT343220
宝骏RM-5三元催化烧红存隐患,门店无法解决
动力系统
发动机
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT343219
东风本田CR-V左前门玻璃升降器失灵且异响,4S店拒不担责
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
企业处理
QT343218
一汽大众探岳销售虚假宣传现金支持活动,欺骗消费者
费用问题
态度不好
赔偿
虚假宣传
退款
企业处理(临时)
QT343217
长安福特探险者车前集水槽老化开裂,厂家不给更换维修
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
企业处理
QT343216
MG-MG4 EV续航虚标严重和仪表台及后减震异响
动力系统
动力电池
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
中控台
退款
企业处理
QT343215
上汽通用别克-GL6轮毂配件迟迟不到货
配件等待
维修
赔礼/改错
企业处理
QT343214
江铃福特领睿行车中突发转向失灵和刹车失灵,4S店推诿拖延处理
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
企业处理