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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346999 | 上汽通用凯迪拉克CT6变速箱故障，厂家拒绝索赔 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346998 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346997 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346996 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，4S店推脱拒担责 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346995 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片货不对版，要求查处并合理补偿 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346994 | 比亚迪-宋Ultra DM订车后经销商拖延交车 | 补偿 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346993 | 红旗红旗HS6 PHEV4S店漏提交智驾保障材料不交付协议，智驾APA剐蹭拒绝履行保障责任 | 维修 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT346992 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346991 | 长安锐程PLUS舟山新洲长安4S店事故维修后跑偏吃胎，拒出四轮定位全部数据且强制要求走保险 | 维修 补偿 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346990 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件配置，造成车机卡顿 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346989 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件配置，欺诈消费者 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346988 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346987 | 比亚迪-e7经销商未兑现送保养的承诺及克扣补贴 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 结果审核 | |
| QT346986 | 埃安AION S动力电池严重衰减和突发掉电故障，要求厂家予以更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 其它 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346985 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传的不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT346984 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传的不一致，损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346983 | AITO问界M7行车时底盘松散异响和车身摇晃及方向盘抖动，4S店多次检修未解决 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 底盘行驶 空气悬挂 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 企业处理 | |
| QT346982 | 智己汽车-LS9经销商不兑现购车承诺及拒绝赔偿 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 精品问题 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346981 | 吉利银河星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传不符，欺骗消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346980 | 荣威RX5底盘生锈严重，厂家拒绝质保维修 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 结果审核 |