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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347273 | 中国重汽VGV VX7因底盘原因致轮胎吃胎，厂家售后未解决 | 底盘行驶 悬挂 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT347272 | 比亚迪秦PLUS DM车身及多处严重生锈，造成行车存在安全隐患 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 | 结果审核 | |
| QT347271 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 其它 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347270 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传芯片与实车硬件严重不符，要求免费更换或赔偿差价 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 结果审核 | |
| QT347269 | 比亚迪唐L DM经销商隐瞒车况出售展车，至今未给解决方案 | 退换车 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347268 | 奇瑞新能源QQ3 EV副驾位积水和APP蓝牙钥匙断链及前挡玻璃起雾，厂家无人处理 | 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347267 | 一汽大众-探岳新车方向机转向助力系统损坏 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 | 企业处理(临时) | |
| QT347266 | ARCFOX极狐 极狐阿尔法T7预定金被自动锁单，厂家拒绝退款 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT347265 | 方程豹钛7 EV新车天幕内层玻璃破裂，门店拖延不积极处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347264 | 长安汽车-UNI-T后尾翼后备箱掉漆和后门把手爆皮脱落及前大灯变黄 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347263 | 长安启源Q05门店额外收取交强险费用及低开发票，要求退款并重开票据 | 维修 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347262 | 一汽大众速腾车标陶瓷饰板开裂，要求厂家免费更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT347261 | 比亚迪唐L DM经销商隐瞒车况出售展车，至今未给解决方案 | 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347260 | 极氪ZEEKR 009行车中主动安全功能失效和制动系统异常，厂家拒不正面回应 | 底盘行驶 转向系统 补偿 整改道歉 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347259 | 极氪ZEEKR 009行车中主动安全功能失效和制动系统异常，厂家拒不正面回应 | 底盘行驶 转向系统 整改道歉 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 完成 | |
| QT347258 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT347257 | 上汽大众朗逸原厂车机减配成安卓机，厂家涉嫌欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 企业处理(临时) | |
| QT347252 | 东风日产轩逸新车刹车盘出现大面积沟槽划痕，要求厂家作出书面说明并合理补偿 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 刹车片 维修 补偿 | 企业处理 | |
| QT347251 | 名爵MG4方向盘微调卡顿，厂家推诿拒不提供解决方案 | 底盘行驶 转向系统 维修 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347250 | 奇瑞瑞虎8 PLUS商家扣押车主个人财产，侵害消费者合法权益 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 扣押合格证/车辆证件 宣传与配置欺诈 承诺不履行 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 |