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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345354
北京越野北京越野BJ40北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯,厂家推责不作为
动力驱动
发动机
动力驱动
燃油电控系统
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
未转出(审核中)
QT345353
上汽大众Polo行车中突发变速箱故障,厂家需自费维修
动力驱动
变速箱
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
企业处理
QT345352
比亚迪宋PLUS DM雷达及多个零部件损坏,4S店多次维修未解决要求退车
动力驱动
动力电池
底盘行驶
转向系统
智能座舱及车身电气
其他电气
智能座舱及车身电气
雨刮故障
维修
补偿
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
企业处理(临时)
QT345351
捷豹-XFL 4S店倒闭致双保无忧服务无法使用
退款
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
企业处理
QT345350
腾势N7车辆轮胎偏磨,4S店不提供维修清单
底盘行驶
悬挂
轮胎及耗材配件
轮胎
整改道歉
其它
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理
QT345349
江铃福特福特烈马前桥支架断裂,4S店消极敷衍拒绝售后处理
底盘行驶
车桥
退换车
退一赔三
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT345348
上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店拒绝质保其服务态度恶劣
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
价格与收费纠纷
低开发票金额
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理(临时)
QT345347
广汽本田雅阁4S店暴力修车,坑骗消费者
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
召回
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345346
广汽本田雅阁4S店暴力修车及坑骗消费者,要求赔偿
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
召回
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT345345
红旗HS5车辆频繁亏电导致无法启动,要求换车或退款
智能座舱及车身电气
蓄电池亏电
补偿
退换车
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
投诉人反馈(打分)
QT345344
红旗HS5车辆频繁亏电导致无法启动,要求换车或退款
智能座舱及车身电气
蓄电池亏电
补偿
退换车
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT345343
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)
QT345342
一汽大众速腾新车空调喷粉,要求售后作出补偿
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
召回
企业处理
QT345341
北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯,厂家推责不作为
动力驱动
发动机
动力驱动
燃油电控系统
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT345340
上汽大众帕萨特变速箱故障,要求更换机电单元总成
动力驱动
变速箱
维修
更换故障零部件
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
企业处理(临时)
QT345339
吉利星越L变速箱壳体螺蚊孔存在制造缺陷,厂家拒换总成
动力驱动
变速箱
更换故障零部件
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
投诉人反馈(打分)
QT345338
广汽丰田凯美瑞购车赠送的保养被4S店强制收费,涉嫌消费欺诈
退款
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT345337
奔驰(进口)GLS级厂家纵容默许商家坑害消费者,逼迫车主卖车止损
动力驱动
整车电控系统故障
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
智能座舱及车身电气
线束
智能座舱及车身电气
其他电气
整改道歉
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT345336
上汽通用五菱宏光MINIEV电池包出现问题,厂家敷衍不处理
动力驱动
动力电池
维修
更换故障零部件
重复返修故障
长期搁置不处理
质保与召回纠纷
三电质保推诿扯皮
定损与理赔纠纷
电池定损更换标准苛刻
企业处理(临时)
QT345335
一汽大众探岳轮胎出现大量裂纹,4S店称自然老化拒担责
轮胎及耗材配件
轮胎
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)