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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346991 | 长安锐程PLUS舟山新洲长安4S店事故维修后跑偏吃胎，拒出四轮定位全部数据且强制要求走保险 | 维修 补偿 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346990 | 吉利银河银河星舰7 EM-i2025款吉利银河星舰七芯片龙鹰1号事件 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346989 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7 | 宣传与配置欺诈 精品问题 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346988 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346986 | 埃安AION S-广汽埃安S魅580 搭载中航177ah动力电池质量缺陷 | 动力驱动 动力电池 维修 其它 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 | 未转出(审核中) | |
| QT346985 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7EM-i，厂家车机芯片造价，与宣传不符 | 补偿 召回 退换车 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 未转出(审核中) | |
| QT346984 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7EMi（25款）芯片不一致 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 召回 退换车 兑现宣传配置与功能 退一赔三 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 未转出(审核中) | |
| QT346983 | AITO问界M7-26款问界M7，底盘松散异响，车身摇晃、颠簸抖动，驾乘人员晕车不适，4S店检修10次故障依旧未能解决 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 悬挂故障 底盘行驶 空气悬挂 退换车 | 未转出(审核中) | |
| QT346982 | 智己汽车智己LS9一开始一直推脱，直到九个月后，智己汽车拖到对购车承诺以及质量问题赔偿拒绝赔偿 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 充电桩配套售后 配套服务承诺不兑现 | 未转出(审核中) | |
| QT346981 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 召回 退换车 退一赔三 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 自动变道失灵 | 未转出(审核中) | |
| QT346980 | 荣威荣威RX5荣威RX5底盘生锈严重，终身质保不兑现！！！ | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346979 | 大众Polo上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 未转出(审核中) | |
| QT346978 | 大众Polo上汽大众Polo行车中突发变速箱处于紧急模式，厂家需自费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346977 | 凯迪拉克凯迪拉克XT5-凯迪拉克XT5蒸发箱冷疑器泄漏 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 | 未转出(审核中) | |
| QT346976 | 吉利银河银河星舰7 EM-i2025款星舰7芯片虚假宣传或不对版 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346975 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片与实车不符，欺骗消费者 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT346974 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，背刺老车主 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 结果审核 | |
| QT346973 | 上汽大众途观L车机硬件遭恶意减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346972 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 整改道歉 其它 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 结果审核 | |
| QT346971 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传座舱芯片配置 | 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 |