每日红榜:东风雪铁龙
投诉编号:QT 89404
投诉时间:2014-12-02
投诉车型:C5
投诉问题:今年6月吴先生发现,爱车在行驶途中右玻璃门升降器坏了。11月开始左前门玻璃开始出现异响,犹如卡了小石头一样,与之前玻璃升降器坏掉前的征兆一模一样,经4S检查,故障是由塑料卡口断裂导致。
涉及经销商:汕头市东方雪铁龙4S店
红榜理由:投诉两天后,车主就到网站反馈称,经销商与厂家积极处理问题,表示满意,希望撤贴。
每日黑榜:华晨宝马
投诉编号:QT 89030
投诉时间:2014-11-20
投诉车型:5系
投诉问题:由于凸轮轴螺栓断裂事件,车主赶紧把车开去4S店进行召回维修。车主描述,在维修过程中,技师发现发动机内部有冷却液和机油的混合物质,随即进一步检查,后发现有一颗缸盖螺丝松动了,试着拧了拧,发现已经拧不紧了。
涉及经销商:湖州骏宝行汽车销售服务有限公司
黑榜理由:投诉至今半个月,企业并未给网站任何回复。车主也到网站反馈称,至今没人联系他处理问题,厂家基本无人理会此事,车主因此表示对企业态度非常不满。