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　　首先在此说明下本车情况，所有保养均按时保养，甚至提前保养。光在本月1日到目前11日，就在长沙华达4s进行了3次维修。屡次试车。

　　第一.从去年3月买车，5月首保我便反应说车内有异响。一直到现在，一年半的时间，去过永州腾飞4s三次，长沙华达4s六次，长沙华隆4s一次。累计修了10次都没解决问题。现在车门异响越来越严重，至今依然未找到解决的办法。

　　第二.车内异味严重，不管是天窗负压，还是静止异味均无法忍受。目前已经对身体健康造成伤害。在车上时间长了会头晕，嗓子发痒，有痰，恶心，犯呕。严重怀疑车内空气质量不合格。车内大量使用劣质材料。

　　经过长达2个多月的不间断的各个渠道的投诉，今天厂家终于来人了。据说是从重庆飞过来的。我很疑虑的是，为什么大重庆同胞说话没点重庆口音呢。

　　9月11日。11.42分抵达长沙华达4s。和来自重庆的技术人员进行了接触，一共来了两位技术人员首先他们对我进行了常规询问，问我什么情况下有异味。我带他们一一闻过。并告诉他们行驶的过程中怎么样才能有味道。然后，然后就没有然后了，他们要我去休息区休息了。13.30分，整整1个半小时这些人都在发呆么。疑似在办公室午休。我等不了了于是我问他们接下来该做什么。他们两个告诉我等下去试车。叫我先到休息区去等一下。等了半天也没发现有人来叫我。14点他们的前台主管过来了。我问他什么时候去试车。于是他帮我问去了。一会儿主管过来了告诉我说，他们已经去试车了，因为仪器太多不方便叫上我。(这里我很疑惑呀)

　　14点30分左右，他们回来了。我问他们结果怎么样。两技术员告诉我已经采样，过几天会告诉我结果的。(在此我很愤怒，我作为消费者，作为车主，我居然没有知情权。)于是我要求在我在场的情况下再进行一次测试。他们马上就说我们并没有带仪器过来，凭的是主观判断。于是我反问他们根据TSB文件上说每个人主观感觉是不一样的。那么你怎么认定这个有异味呢?女技术告诉我他们的技术人员都是受过专业训练的，可以分辨出任何气味!

　　于是我又问：有毒的气体不一定有味，这个你怎么分辨出来?女技术说：我们的专业人员经过了专业的训练并且每半年要进行检查和考核。可以进行有效的判断!在这里我想说你们两个专业的技术人员，要么不说话，说话雷死人呀。很显然福特公司口口声声对表示对消费者很重视，很重视我们的观点。

　　但是由此可见，这两位据说是福特总部派来的人可能性有：1.根据口音判断不是重庆来的，当然很有可能不是重庆人，但是为什么像是武汉口音。2.他们对消费者很重视，并且真的带了仪器来，但是检测出来的结果对他们不利，所以进行了隐瞒。3.最后的解释就是他们真的有警犬一般的嗅觉，已经用鼻子进行了采样和分析。

　　本次会谈，福特公司没有给出任何结论，也没有进行任何行动(也许有但是绝对是在我不知情的情况下偷偷摸摸进行的。恁大一公司居然如此猥琐鬼祟。根据福特公司技术人员给出的承诺就是，过段时间就会给我答复，厂家的售后人员会给与我答复。我问其期限是多久，对方用沉默回答我。沉默是金啊。

　　贵公司的诚意真的是值得商讨啊。在此我根据汽车新三包法第五章二十一条在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。要求厂商予以换新。