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1分
上汽通用凯越 仪表台 自然脱胶翘起严重
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT102874(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-10-13 09:55:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 如明汽车 |
| 里程数(KM) | 47300 |
| 购车时间 | 2010-03-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
10年3月购买的新凯越1.6排量，自动挡!13后不久正、副驾驶面板皮革有一点点轻微翘起，没在意!
现在副驾驶安全气囊位置皮革翘起严重!
翘起有15-20厘米高，尝试过用胶水粘，没有效果，而正驾驶面板也翘起有2-3厘米，电话咨询4S店，对方称已经过保修期，要自费修理!!
但个人认为：汽车一直正常试用，未有任何外力、化学药剂损伤翘起。
而且副驾驶位有安全气囊，安全隐患无法排除，影响安全问题!
这个应该是凯越车本身中控台皮革胶粘着的质量问题，在网上查阅同样的问题有很多车主发生，网上很多皮革翘起的投诉，基本都是10年的该批次产品，上汽通用应该负责，召回处理!
车主相关投诉
2016-02-02 17:59
最终结果
已联系，暂无异议。
2016-02-03 10:04
最终结果
上海通用回复：已联系，暂无异议。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8037宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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