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红黑榜
发表投诉
-2分
飞度1.5CVT故障
广汽本田
飞度
2011-01-02
5.3万
0
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返回主投诉:
【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】
投诉人
梅
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT15428
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
飞度
2004款 1.5 手动五速
投诉时间
2011-01-02 12:01:00
投诉地区
北京
4S店名称
广汽锦仓店
里程数(KM)
70000
购车时间
2007-07-18
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车是一个朋友07年7月购买的,在2010年4月转让给我的,到现在开了7万多公里了. 在6万公里时 1,变速箱异响严重. 2,行驶中速度超过80KM/H再加速,只见转速飞快上去,车速上去困难。 3,车在正常行驶中在红灯前踩下刹车停稳后,怠速会下降至450转左右,车抖动1秒钟之后回到正常怠速,有几次还熄火。 到4S店咨询了技术人员.回答是变速箱的问题.需要修理或更换。 在网上好多论坛发现CVT变速器的飞度都存在这个问题.请求解决!!!!!请求重视!
返回主投诉:
【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT35818
广汽本田飞度CVT变速箱故障,异响抖动!
2012-02-19 12:02
没有更多了
2011-06-13 02:06
最终结果
广汽本田回复:
已经联系客户,预约客户到店里按照之前的处理方式处理(工时费半折,零部件费用自理),客户同意。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2011-03-27
经过第二次投诉,本田4S店(锦仓店)上星期有位售后的主管联系我:方案是人工费大5折,配件费自理!我还是不能认这次解决方案!
车主
2011-01-20
经过广汽总部协调。01月15日去了广汽锦仓4S店检查,4S店回复要大修变速箱,费用自理。完全不能接受这样的处理方案
多次投诉列表
累计针对广汽本田-飞度-2004款 1.5 手动五速投诉共计2次
QT15428
飞度1.5CVT故障
2011-01-02
QT35818
广汽本田飞度CVT变速箱故障,异响抖动!
2012-02-19
涉及【
广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动
】的集体
进入集体投诉(400宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
飞度
说明:
CVT变速箱起步抖动,并且换档时出现严重顿挫。
广汽本田数据统计:
投诉量
2451
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2482
次
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