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1分
雪铁龙A4L自动变速器压力故障
东风雪铁龙萨拉毕加索
2016-05-22
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT241580(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-05-22 18:51:57
投诉地区
4S店名称北京首汽汽车修理有限公司
购车时间2005-01-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆正常行驶加速时自动变速箱会发出一声很大的冲击声,同时行车显示屏出现“AUTOMATIC GEAR FAULT”报警 ,然后切换到手动模式档位仍显示D档,无法进行手动升降档位控制,自动变速箱工作异常,起步缓慢,油耗增加,只有重新发动后恢复 此变速器问题大量出现,并不是个案,车友会上百辆车辆都遇到过同样情况。
2016-06-12 16:21
最终结果
东风雪铁龙客服中心已经收到,经由4S店处理,车辆问题已得到解决,目前正常使用。用户有任何疑问可以随时联系4008866688。
2016-06-12 17:44
最终结果
东风雪铁龙回复:客服中心已经收到,经由4S店处理,车辆问题已得到解决,目前正常使用。用户有任何疑问可以随时联系4008866688。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2016-05-23
4S电话沟通可以进行维修,要求进行撤贴,感谢汽车投诉网帮助解决问题。
车主
2016-05-23
4S电话沟通可以进行免费更换,感谢汽车投诉网!
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3703
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果61
发表最终结果6508
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